מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה:

1. כללי

אתר גיתית וינר, הזמין בכתובת
gititviner.co.il
(להלן: "האתר"), מופעל על ידי גיתית וינר, עוסק פטור
(להלן: "גיתית").

מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי נאסף במסגרת השימוש באתר, מדוע הוא נאסף,
כיצד הוא נשמר, למי עשויה להיות גישה אליו וכיצד ניתן לפנות בקשר אליו.

המדיניות חלה, בין היתר, על מידע הנמסר באמצעות טופס יצירת הקשר באתר ועל
מידע הנמסר באמצעות טופס ההרשמה לקבלת חוברת ההדרכה הדיגיטלית
"ארבעת הצעדים שיעזרו לך להבין מהו המקצוע המתאים ביותר עבורך"
ולהצטרפות לרשימת התפוצה.

המדיניות מתייחסת לשימוש באתר, לפנייה הראשונית באמצעותו ולניהול רשימת
התפוצה. היא אינה מתייחסת למידע או למסמכים שעשויים להימסר לאחר מכן במסגרת
קבלת שירותי ייעוץ.

2. בעלת השליטה במידע ויצירת קשר

בעלת השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר היא גיתית וינר.

לשאלות, בקשות או פניות בנושא פרטיות, דיוור או הסרה מרשימת התפוצה ניתן
לפנות בדוא״ל:
gitit613@gmail.com.

3. המידע הנאסף באמצעות האתר

"`

טופס יצירת הקשר

טופס יצירת הקשר באתר אוסף את הפרטים הבאים:

  • שם מלא;
  • כתובת דוא״ל;
  • מספר טלפון.

טופס קבלת החוברת וההרשמה לרשימת התפוצה

הפופ־אפ המציע לקבל את חוברת ההדרכה הדיגיטלית אוסף את הפרטים הבאים:

  • שם מלא;
  • כתובת דוא״ל.

לאחר שליחת הטופס, הפרטים מועברים למערכת רב מסר ומשמשים לשליחת החוברת,
לצירוף הנרשם לרשימת התפוצה ולמשלוח הודעות בהתאם להסכמה שניתנה.

לצורך ניהול הדיוור, תפעולו ומדידת יעילותו, מערכת רב מסר עשויה לתעד מידע
הנוגע להרשמה ולמשלוח ההודעות, כגון מועד ההרשמה, הרשימה שאליה צורף הנמען,
סטטוס מסירת ההודעה, כתובות דוא״ל שאינן תקינות, פתיחת הודעות, הקלקה על
קישורים ובקשות הסרה.

מידע רגיש

הטפסים אינם מיועדים לקבלת קורות חיים, מסמכים, מידע רפואי, מידע נפשי או
מידע רגיש אחר. המשתמשים מתבקשים שלא למסור באמצעותם מידע שאינו נדרש
למטרות המתוארות במדיניות זו.

האתר אינו יוצר באמצעות הטפסים פרופילים אישיים או מסקנות בדבר אישיותו,
מצבו הרפואי, מצבו הנפשי או מאפיינים רגישים אחרים של המשתמש.

"`

4. מסירת המידע ושדות חובה

מסירת המידע אינה חובה על פי חוק והיא תלויה ברצונו של המשתמש. עם זאת,
השדות המסומנים כשדות חובה נדרשים לצורך מתן השירות המבוקש.

בטופס יצירת הקשר נדרשים שם מלא, כתובת דוא״ל ומספר טלפון. ללא מסירת פרטים
אלה לא ניתן לשלוח את הטופס, וגיתית לא תוכל לזהות את הפנייה ולחזור אל
הפונה.

בטופס קבלת החוברת נדרשים שם מלא וכתובת דוא״ל. ללא מסירתם לא ניתן לשלוח
את החוברת בדוא״ל או לצרף את המשתמש לרשימת התפוצה.

ההרשמה לקבלת החוברת ולרשימת התפוצה תיעשה לאחר שיוצג למשתמש באופן ברור כי
מסירת הפרטים מיועדת הן לשליחת החוברת והן להצטרפות לרשימת התפוצה ולקבלת
תוכן מקצועי ושיווקי מגיתית.

5. מטרות השימוש במידע

"`

מידע שנמסר בטופס יצירת הקשר

המידע שנמסר בטופס יצירת הקשר משמש למטרות הבאות:

  • קבלת הפנייה ותיעודה;
  • יצירת קשר עם הפונה בעקבות בקשתו;
  • בדיקת האפשרות להציע לפונה שירות מתאים;
  • תפעול האתר, תחזוקתו, אבטחתו וגיבויו;
  • מענה לבקשות הנוגעות למידע אישי ולזכויות הפונה.

פרטים שנמסרו בטופס יצירת הקשר לא יצורפו לרשימת התפוצה ולא ישמשו למשלוח
מסרים שיווקיים, אלא אם הפונה נתן לכך הסכמה נפרדת ומפורשת.

מידע שנמסר בטופס קבלת החוברת

המידע שנמסר בטופס קבלת החוברת משמש למטרות הבאות:

  • שליחת חוברת ההדרכה הדיגיטלית
    "ארבעת הצעדים שיעזרו לך להבין מהו המקצוע המתאים ביותר עבורך";
  • צירוף המשתמש לרשימת התפוצה של גיתית;
  • משלוח תוכן מקצועי, עדכונים, מידע, הצעות והודעות שיווקיות הנוגעים
    לפעילותה ולשירותיה של גיתית;
  • פנייה אישית לנמען תוך שימוש בשמו;
  • ניהול רשימת התפוצה וביצוע תהליכי דיוור אוטומטיים;
  • בדיקת תקינות המשלוח ומדידת נתוני מסירה, פתיחה, הקלקה והסרה, לצורך
    תפעול הדיוור ושיפור התוכן;
  • תיעוד ההסכמה להרשמה ותיעוד בקשות הסרה;
  • אבטחת המידע, מניעת שימוש לרעה וטיפול בתקלות;
  • עמידה בדרישות הדין וטיפול בבקשות הנוגעות למידע אישי.

המידע אינו נמכר לצדדים שלישיים, אינו נמסר למפרסמים אחרים לצורך שיווק
עצמאי מטעמם ואינו משמש לאימון מערכות בינה מלאכותית.

"`

6. דיוור שיווקי והסרה מרשימת התפוצה

משתמש שמסר את פרטיו באמצעות טופס קבלת החוברת ונתן את הסכמתו לכך עשוי
לקבל מגיתית הודעות דוא״ל הכוללות תוכן מקצועי, עדכונים, מידע על שירותים,
הצעות שיווקיות ותכנים נוספים הקשורים לפעילותה.

ניתן לחזור מההסכמה ולהפסיק את קבלת ההודעות השיווקיות בכל עת, באמצעות
לחיצה על קישור או כפתור ההסרה המופיע בהודעות הנשלחות באמצעות רב מסר, או
באמצעות פנייה לכתובת
gitit613@gmail.com.

לאחר קליטת בקשת ההסרה, כתובת הדוא״ל לא תשמש עוד למשלוח הודעות שיווקיות.
ייתכן שיישמר רישום מצומצם של כתובת הדוא״ל, מועד ההסרה וסטטוס ההסרה, ככל
שהדבר נדרש לצורך כיבוד הבקשה, מניעת צירוף חוזר בטעות, תיעוד עמידה בדרישות
הדין או טיפול במחלוקת.

הסרה מרשימת התפוצה אינה מונעת משלוח הודעות שאינן שיווקיות, כאשר משלוחן
נדרש לצורך מענה לפנייה שיזם המשתמש, טיפול בבקשתו או מסירת מידע תפעולי
הנוגע לשירות שביקש.

7. אופן קבלת המידע ואחסונו

לאחר שליחת טופס יצירת הקשר, פרטי הפנייה נשלחים לתיבת הדוא״ל של גיתית
ונשמרים גם במערכת האתר המבוססת על WordPress ו־Elementor ובשרת האחסון.

פרטים שנמסרו באמצעות טופס קבלת החוברת מועברים למערכת רב מסר, המשמשת
לניהול רשימות תפוצה, שליחת הודעות דוא״ל, ניהול תהליכי דיוור ותיעוד נתוני
משלוח והסרה.

האתר מאוחסן באמצעות JetServer Hosting ומנוהל באמצעות cPanel. גיבויים
אוטומטיים של האתר נשמרים לתקופה של עד שנה.

המידע עשוי להישמר במספר מערכות בהתאם למקור שממנו נמסר: מערכת האתר,
שרת האחסון, תיבת הדוא״ל ומערכת רב מסר.

8. מי עשוי לקבל גישה למידע

גיתית אינה מוכרת את המידע ואינה מוסרת אותו לצדדים שלישיים לצורכי שיווק
עצמאי, דיוור או פרסום מטעמם.

לצורך הפעלת האתר, אחסונו, תחזוקתו, שליחת החוברת וניהול רשימת התפוצה,
עשויה להיות גישה למידע לגורמים הבאים:

  • JetServer Hosting, המספקת שירותי אחסון, שרת וגיבוי;
  • שירות Gmail, שאליו נשלחות פניות מטופס יצירת הקשר;
  • מערכת רב מסר, המשמשת כספקית שירותי דיוור, אוטומציה וניהול רשימות תפוצה;
  • ספקים, קבלני משנה ונותני שירות של רב מסר, ככל שהם נדרשים לצורך אספקת
    שירותי אחסון, שרתים, שליחת הודעות, אבטחה, תמיכה ותחזוקה;
  • מתכנת האתר, המחזיק בהרשאת גישה קבועה לצורך תחזוקה שוטפת ופועל בכפוף
    להסכם הכולל חובות סודיות ואבטחת מידע;
  • צוותי תמיכה טכנית של ספקי השירות, ככל שנדרשת גישה לצורך תמיכה,
    תחזוקה, שחזור או טיפול בתקלה.

גורמים אלה רשאים להשתמש במידע רק ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירות לגיתית,
בכפוף להסכמים החלים עליהם ולהוראות הדין.

מידע עשוי להימסר גם כאשר מסירתו נדרשת לפי דין, צו שיפוטי או דרישה חוקית
של רשות מוסמכת, וכן לצורך הגנה על זכויותיה המשפטיות של גיתית.

9. עיבוד מידע מחוץ לישראל

חלק מהשירותים המשמשים את האתר ואת פעילות הדיוור, ובכלל זה Gmail וכן
ספקים או קבלני משנה של השירותים הטכנולוגיים, עשויים לפעול באמצעות תשתיות
הנמצאות גם מחוץ לישראל.

לפיכך, מידע עשוי להיות מעובד, מאוחסן או נגיש במדינות נוספות, בהתאם לאופן
הפעלת השירותים, למיקומי התשתיות ולתנאים החלים על ספקי השירות.

העברת מידע מחוץ לישראל או מתן גישה אליו ייעשו לצורך המטרות המתוארות
במדיניות זו ובהתאם להוראות הדין החלות.

האתר כולל קישורים רגילים המאפשרים לפתוח שיחה ב־WhatsApp, לעבור לדף העסקי
בפייסבוק או ליזום שיחת טלפון. שירותים אלה אינם מוטמעים באתר.

הבחירה להשתמש בקישורים אלה היא של המשתמש. לאחר המעבר ל־WhatsApp או
לפייסבוק, השימוש בשירות והטיפול במידע כפופים לתנאים ולמדיניות הפרטיות של
אותו שירות חיצוני. לגיתית אין שליטה על מדיניות הפרטיות או על אופן הפעלתם
של שירותים אלה.

11. עוגיות וטכנולוגיות מעקב

נכון למועד עדכון מדיניות זו, האתר עצמו אינו עושה שימוש בעוגיות או
בטכנולוגיות מעקב לצורכי אנליטיקה, פרסום ממוקד, התאמה אישית או מדידת
קמפיינים.

הודעות דוא״ל הנשלחות באמצעות רב מסר עשויות לכלול מנגנונים טכנולוגיים
המאפשרים לתעד את מסירת ההודעה, פתיחתה והקלקה על קישורים הכלולים בה.
מידע זה משמש לתפעול רשימת התפוצה, לבדיקת תקינות המשלוח, למדידת יעילות
הדיוור ולשיפור התוכן.

אם בעתיד יתווספו לאתר עוגיות, כלי אנליטיקה, פיקסלים או טכנולוגיות דומות,
המדיניות תעודכן, ובמקרה הצורך יוצג מנגנון בחירה או הסכמה מתאים.

12. תקופת שמירת המידע

"`

פניות באמצעות טופס יצירת הקשר

פניות שנשלחו באמצעות טופס יצירת הקשר נשמרות בתיבת הדוא״ל, במערכת
Elementor ובשרת האתר לתקופה של עד שלוש שנים ממועד קבלת הפנייה, ולאחר
מכן נמחקות ידנית, אלא אם קיים צורך עסקי או משפטי המצדיק שמירה נוספת.

עותקים הכלולים בגיבויי האתר עשויים להישמר עד להשלמת מחזור הגיבוי, לתקופה
של עד שנה נוספת. עותקים אלה אינם משמשים לפעילות שוטפת ונמחקים במסגרת
מחזור הגיבוי הרגיל.

רשימת התפוצה

פרטי הנרשמים לרשימת התפוצה נשמרים במערכת רב מסר כל עוד הנמען רשום
לרשימת התפוצה, כל עוד נשלחות אליו הודעות או כל עוד המידע נדרש לצורך
המטרות שלשמן נאסף.

לאחר הסרה מרשימת התפוצה, לא יישלחו לנמען הודעות שיווקיות נוספות. מידע
מצומצם הנוגע להסרה עשוי להישמר למשך התקופה הנדרשת באופן סביר לצורך מניעת
צירוף חוזר בטעות, תיעוד ההסכמה וההסרה, עמידה בדרישות הדין או טיפול בטענות
ובמחלוקות.

מידע שאינו נחוץ עוד למטרות שלשמן נאסף יימחק או יצומצם, בכפוף למגבלות
טכניות, למחזורי גיבוי ולחובות שמירה החלות לפי דין.

"`

13. אבטחת מידע

גיתית נוקטת אמצעים שנועדו לצמצם את הסיכון לגישה, שימוש, שינוי או חשיפה
בלתי מורשים של מידע.

אמצעים אלה כוללים, בין היתר, שימוש בסיסמאות, נעילת מסך, אימות דו־שלבי
בשירותים התומכים בכך, הגבלת הגישה למערכות האתר, לתיבת הדוא״ל ולחשבון רב
מסר, הגבלת גישה לגורמים הנדרשים לצורך הפעלת האתר והסכם סודיות ואבטחת
מידע עם מתכנת האתר.

עם זאת, אין אמצעי אחסון, העברה או אבטחת מידע המספק הגנה מוחלטת, ולא ניתן
להתחייב שהאתר, מערכות הדיוור או המידע יהיו חסינים לחלוטין מפני אירועי
אבטחה.

14. קטינים

טופס יצירת הקשר וטופס ההרשמה לקבלת החוברת ולרשימת התפוצה מיועדים למילוי
על ידי בגירים.

כאשר הפנייה או הבקשה לקבלת החוברת נוגעות לקטין, על הורה או אפוטרופוס
לבצע את הפנייה או את ההרשמה ולמסור את פרטי הקשר שלו.

קטינים מתבקשים שלא למלא את הטפסים בעצמם ולא למסור באמצעות האתר מידע
אישי ללא מעורבות הוריהם או אפוטרופסיהם.

15. עיון, תיקון, מחיקה והסרה

בהתאם להוראות הדין החל, אדם רשאי לפנות בבקשה לעיין במידע אישי עליו
המוחזק בקשר לאתר או לרשימת התפוצה, וכן לבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם,
ברור או מעודכן.

ניתן גם לבקש למחוק מידע אישי. בקשת מחיקה תיבחן ותטופל בהתאם לדין, למטרות
שלשמן המידע נשמר ולחובות השמירה החלות על גיתית.

כאשר בקשת מחיקה מאושרת, הרשומות הפעילות יימחקו, לפי העניין, ממערכת
Elementor, מהשרת, מתיבת הדוא״ל וממערכת רב מסר. עותקים המצויים בגיבויים
יימחקו במסגרת מחזור הגיבוי הרגיל.

בקשת הסרה מרשימת התפוצה ניתן לבצע באמצעות קישור ההסרה הכלול בכל הודעת
דיוור או באמצעות פנייה בדוא״ל. הסרה מרשימת התפוצה אינה מחייבת בהכרח
מחיקה של כל המידע, וייתכן שיישמר רישום מצומצם הנדרש לצורך כיבוד ההסרה
ומניעת דיוור נוסף.

לצורך הגנה על פרטיות הפונה, גיתית רשאית לבקש אימות זהות באמצעות כתובת
הדוא״ל הקשורה לרישום, שיחת טלפון או מידע נוסף הדרוש באופן סביר לצורך
האימות.

בקשות יש לשלוח לכתובת
gitit613@gmail.com.

16. שינויים במדיניות

גיתית רשאית לעדכן מדיניות זו בעקבות שינוי באתר, בטפסים, בפעילות רשימת
התפוצה, בשירותים הטכנולוגיים, באופן איסוף המידע או בדרישות הדין. תאריך
העדכון האחרון יופיע בראש המדיניות.

במקרה של שינוי מהותי באופן הטיפול במידע, תפורסם באתר הודעה מתאימה או
תינתן הודעה אחרת, ככל שנדרש.